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芭提雅事故,引起的保險賠償問題。

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圖片來源: 蘋果日報

每次出門的時候,不知讀者會否告訴家人或朋友自己已現有的保單放在那裡,及如有要事,可找誰人幫忙? 

昨日於芭提雅發生的沉船事故,當中5人身亡,逾百人受傷,若不幸自己/朋友/家人身在其中,買了旅遊保險,及已有的保險是否會一同受保?

筆者會以國衛(AXA)卓越優遊樂旅遊保險為例,假設大家出發前也會購買旅遊保險,通常筆者的經驗也會買最貴的保障計劃,因為萬一出事,保障也應會面一點,但事實是否如此,筆者嘗試以今次事故,從身故者及受傷者分析。

如不幸身故,買了旅遊保險可獲得什麼賠償?

1. 旅遊保險中的意外身故,不會獲得賠償!?
今次事故慘劇原於船長在駕船前一刻曾吸毒,由於過度興奮,以致駕船時偏離航道,導致渡輪觸碰石礁而沉没。旅遊保險一般都包括人身意外,如以AXA為例,高最賠償為港元1,000,000元,但問題在於由於今次事故好大可能是由於人為而非意外,故保險公司應不會受理旅遊保險中的意外身故中的身故賠償。凡指意外,保險公司一般定義為突然奇來,而且是不可預見

2. 遺體運返開支
在AXA保險計劃中,全部開支因應遺體運返的全數費用,均會由保險公司支付。


如只是受傷,買了旅遊保險可獲得什麼賠償?

1. 醫療費用,不會獲得賠償!? 
如果在今次事件中,只是受傷,而要入往當地醫院接受治療,但由於整件事件的起因並非意外引致,而AXA的旅遊保險已列明保險公司只會支付在旅程中因意外或疾病所引致的醫療費用,故筆者相信今次醫療費用,投保人應不會獲得賠償。

2. 行李及個人財物,將會獲得賠償!?
由於今次事故,沉船而遺失或損毀的行李及財物(包括手提電話、手提電腦、PDA)將會獲得賠償,每件最高賠償7,500港元,而手提電話最高賠償為3,000港元,上限為25,000。

3. 遺失現金及旅遊證件將會獲得賠償!?
如遺失現金,最高賠償3,000元,補領遺失旅遊證件最高賠償3,000元。

4. 旅行延誤、更改行程、行程誤點及超額訂票,將不獲賠償!?
由於今次事件起因為人為事故,不在承保範圍內,故因行程延誤而需要額外支付的往宿費用或已繳付而不能索回的訂金或費用,將不獲賠償。

5. 損失訂金或取消旅行,將獲賠償!?
如受保人、直系親屬、緊密商業夥伴或同行旅伴身故、嚴重受傷或患嚴重疾病,最高可獲50,000元賠償。但要注要,賠償金額為已繳付而不能取回的訂金或費用。如果已Book了酒店,但因今次事件而未能入往,則最高可獲50,000元賠償。

6. 提早結束旅程,將獲賠償!?
同樣,如如受保人、直系親屬、緊密商業夥伴或同行旅伴身故、嚴重受傷或患嚴重疾病,最高可獲50,000元賠償。

讀者可以注意,第五點至第六點,受保人同樣可獲得其中一項的最高賠償50,000元。

7. 創傷輔導保障,將獲賠償!?
受保人在旅程中因目睹或親歷創傷,而需接受治療的費用,每日每次1,500元,上限為25,000元。

就今次事件,傷者獲得的賠償範圍比死者的多,但由於最大部份的人身意外保障及醫療費用均不在承保範圍,如真的購買了旅遊保險,可能保障真的不是十分大。相反,如身故者在生前已買了人壽保險,則可發揮功效,保障在生的家人。醫療保險,由於承保是因意外或疾病引起的賠償,故筆者相信,就算已買了醫療保險的傷者,可能也有機會得不得賠償。

在市面上,大部份的旅遊保險保障額可能不同,但定義大同小義,只是一些公司會多一點保障,如創傷輔導保障等。故勿論如何,投保旅遊保險,重點應放在保費身上,或是最大保障身上,就今次事件上,想發揮最大保障的醫療費用保障及人身意外保障(1,000,000港元)也用不上,是否代表旅遊保險不管用?這個問題,筆者或留待讀者作出評價。

資料來源: AXA保險公司






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