【歐日大風雪持續,滯溜風險增】索償旅遊保險: 記得保留登機證

Updated: Mar 8, 2018


近月歐洲及日本受大風雪突襲,住來多班航機及火車停駛,其中瑞士日瓦機場因零下20度而歐時關閉, 歐洲陸空交通嚴重受阻,英國不少航班取消或延誤。

而亞洲區日本情況同樣嚴重,港人至愛的日本, 受急速發展的低氣壓影響,日本廣泛範圍吹起強風,其中北海道上周四午間左右開始,部份地方或刮起暴風雪。因應惡劣的天氣情況,截止當地時間朝早9點半,全國有182班航班取消;JR北海道宣佈,周四有105班列車停駛。

受惡劣的天氣情況影響,北海道、東京、大阪及九州等多個機場,多間航空公司共有182班航班取消。全日空79班在北海道及九州升降的航班取消、日本航空70班在北海道及東北地區升降的航班取消、捷星航空16班在新千歲及成田機場升降的航班取消。多間航空公司均指,因應天氣情況,取消或延誤航班或進一步增加,呼籲乘客留意最新的航班資訊。

陸路交通方面,JR北海道宣佈周四105班列車停駛,當中包括連接札幌及函館、札幌及釧路等多班特急列車。JR北海道表示,停駛列車或進一步增加,呼籲乘客留意最新的行車資訊。

本星期歐、日天氣情況雖有改善,但部份地區仍有持續大風雪,交通工具及當地旅遊設施有可能再次因為惡劣天氣而關閉,如果在這個時候出發,除了要留意當地天氣外,更重要是記得要為自己投保一份要具備以下保障的旅遊保險,以防萬一。

旅程延誤、行程誤點、更改行程

安盛理財顧問帥絡淳建議大家如遇上大風雪,導致旅程延誤或者誤點、需要更改行程、損失了訂金,又或者要取消行程,旅遊保都會賠償受保人的損失,例如額外的住宿費用和已繳付而不能取回的費用。如果實際出發時間或抵達時間延誤最少六小時,旅遊保會每滿六小時作出現金賠償。


部分保險公司會有附加保障範圍,旅客在滯留期間的酒店、飲食或衣物開支或可索償,但設最高賠償金額,記得了解賠償範圍及金額,並在購物時保留單據作索償。


同時有部分保單有設有保障已預繳付但不能取回的入場門票價錢。

簡單但多人忽略: 投保要留意時序

留意一下,若果有關導致損失的情況發生後才投保,就屬於不保事項了,好比已患病才投保一樣。因此,確認行程後,應盡快投保!

保留登機證

另外,每次旅行應習慣保留登機證直至回港,這是索償時最基本的證明文件。若果因延誤或取消的原因要索償,都需要向航空公司申請書面證明。

由於每一份旅遊保的條款都會有出入,所以遇到問題的時候,應即時找Agent或致電保險公司幫忙,證明文件齊全會令賠償過程順利一點。


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#索償旅遊保險 #日本大風雪 #新千歲

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